VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Tým	Utnutí hovoru s lékařem, ačkoliv jsem měl ještě dostatečný kredit Datum publikace: 30.11.2020	uzavřeno
Jitka Němečková	Neoprávněné účtování SMS, které uživatel tel. čísla neposílal Datum publikace: 2.12.2020	uzavřeno
Alena Bradová	Zrušení telefonního čísla Datum publikace: 3.12.2020	uzavřeno
Karel Matějka	Nevyřízení reklamace, nekomunikace Datum publikace: 4.12.2020	uzavřeno
Jiří Škalda	Opakovaná pladba kartou na o2 tv Datum publikace: 5.12.2020	uzavřeno
Mária Babjaková	Objednávka č. O26H8GAT Datum publikace: 7.12.2020	uzavřeno
Iveta Gorčáková	Nefunkční metody zaměstnanců firmy Datum publikace: 9.12.2020	uzavřeno
Barbora Žáková	Vyúčtování č. 5148501886, období 20.10. - 19.11.2020 Datum publikace: 9.12.2020	uzavřeno
Eva Horychová	Nevrácení depozita 1000kč Datum publikace: 14.12.2020	uzavřeno
Jan Zrůbecký	Sranda jmeném O2 Internet + Smart box Datum publikace: 15.12.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 82 83 84 85 86 87 88 … 131 > POSLEDNÍ