| Počet nahlášených stížností: | 1284 |
| Z toho za letošní rok: | 37 |
| Stále v řešení: | 23 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Tým |
Utnutí hovoru s lékařem, ačkoliv jsem měl ještě dostatečný kreditDatum publikace: 30.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Jitka Němečková |
Neoprávněné účtování SMS, které uživatel tel. čísla neposílalDatum publikace: 2.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Alena Bradová |
Zrušení telefonního číslaDatum publikace: 3.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Karel Matějka |
Nevyřízení reklamace, nekomunikaceDatum publikace: 4.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Jiří Škalda |
Opakovaná pladba kartou na o2 tvDatum publikace: 5.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Mária Babjaková |
Objednávka č. O26H8GATDatum publikace: 7.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Iveta Gorčáková |
Nefunkční metody zaměstnanců firmyDatum publikace: 9.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Barbora Žáková |
Vyúčtování č. 5148501886, období 20.10. - 19.11.2020Datum publikace: 9.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Eva Horychová |
Nevrácení depozita 1000kčDatum publikace: 14.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Jan Zrůbecký |
Sranda jmeném O2 Internet + Smart boxDatum publikace: 15.12.2020 |
uzavřeno |
| Celkem | 68220 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
