VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lubos Mahdal	Zruseni meho mobilniho telefonniho cisla Datum publikace: 30.1.2021	vyřešeno
Hana Lysá	Vypadávání hovorů Datum publikace: 31.1.2021	uzavřeno
Daniel Rohal	2 měsíce bez internetu Datum publikace: 4.2.2021	uzavřeno
Sabina Forstová	Nedodržení podmínek ve smlouvě+ doplacení nefunkční služby Datum publikace: 9.2.2021	uzavřeno
Jitka Burianová	Neochota řešení problémů spojených vypadávání internetu O2 Datum publikace: 9.2.2021	uzavřeno
Klára Konyová	Neoprávněné učtování poplatku 99,- kč týdně nejlepší online hry ,- GamesHub Datum publikace: 13.2.2021	uzavřeno
Dominika Radová	Zneužití osobních údajů Datum publikace: 16.2.2021	uzavřeno
Petr Pavel	Pobočky nemají náhradní díly k nabízeným produktům Datum publikace: 16.2.2021	uzavřeno
Štěpánka Flosová	Poplatek za internetové připojení Datum publikace: 22.2.2021	uzavřeno
Michaela Dvořáková	Sjednání naprosto neadekvátní služby důchodci Datum publikace: 22.2.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 85 86 87 88 89 90 91 … 131 > POSLEDNÍ