VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Filip Suchý	Stížnost proti postupu O2 - rámcová dohoda ,neuznaná reklamace - platnost prolongace Datum publikace: 18.8.2014	vyřešeno
Pavla Miksanová	Třetí reklamace stejné závady Datum publikace: 20.8.2014	uzavřeno
Ondřej Pernica	Neuznaná čtvrtá reklamace mobilního telefonu Datum publikace: 21.8.2014	uzavřeno
Eva Malá	Neetické obchodní praktiky Datum publikace: 22.8.2014	uzavřeno
Renata Klusáčková	Přesunutí do jiného tarifu Datum publikace: 22.8.2014	vyřešeno
Alena Šuhajová	Změna tarifu Datum publikace: 22.8.2014	uzavřeno
Jan Vašků	Protizákonné obchodní praktiky Datum publikace: 22.8.2014	uzavřeno
Diana Landová	Neoprávněně naúčtované poplatky Datum publikace: 25.8.2014	vyřešeno
Věra Sopková	Zneužítí věku mé maminky/ 89 let/ nekalou praktikou po telefonu Datum publikace: 29.8.2014	uzavřeno
Petra Holubová	Nevyřízení žádosti o přechod k jinému operátorovi Datum publikace: 11.9.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 6 7 8 9 10 11 12 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ