Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:654
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

0.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (4 z 654)

Hodnocení spokojenosti
15%
85%
Uvedená procenta vychází z 20 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Franče

Neochota a arogance

 Datum publikace: 16.8.2020 		uzavřeno
Štěpán Skovajsa

Nefunkční internet s blokováním možnosti přejít k jinému operátorovi/providerovi

 Datum publikace: 1.8.2022 		vyřešeno
Jiří Lexa

Nevyžádaná změna tarifu

 Datum publikace: 20.11.2018 		uzavřeno
Šárka Hodulíková

Zrušení dvou čísel a znovu napojení jen jednoho

 Datum publikace: 5.4.2019 		uzavřeno
Andrea Horáková

Odpuštění sankce

 Datum publikace: 18.10.2019 		uzavřeno
Aneta Hofreiterová

Nesprávně nastavený nový tarif

 Datum publikace: 25.11.2020 		uzavřeno
Martin Hloušek

Nechtěná změna paušálu

 Datum publikace: 9.12.2023 		uzavřeno
Hana Kaiserova

Neoprávněné prodloužení smlouvy

 Datum publikace: 4.7.2016 		uzavřeno
Julie Gebauerová

Neschopnost vysvětlit položky ve faktuře, neuznání chyby z jejich strany

 Datum publikace: 15.5.2020 		uzavřeno
Hana Mieglová

Nepravidivé informace o vyřešení problému intenetu - nezprovoznění internetu a inter. televize

 Datum publikace: 24.12.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 23 … 29 30 31 32 33 34 35 … 44 … 66 > POSLEDNÍ