| Počet nahlášených stížností: | 656 |
| Z toho za letošní rok: | 11 |
| Stále v řešení: | 0 |
15%
85%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Eva Lukášová |
Pouze částečně funkční mobilDatum publikace: 30.6.2017 |
uzavřeno |
|
| Tomáš Franče |
Neochota a aroganceDatum publikace: 16.8.2020 |
uzavřeno |
|
| Štěpán Skovajsa |
Nefunkční internet s blokováním možnosti přejít k jinému operátorovi/provideroviDatum publikace: 1.8.2022 |
vyřešeno |
|
| Jiří Lexa |
Nevyžádaná změna tarifuDatum publikace: 20.11.2018 |
uzavřeno |
|
| Šárka Hodulíková |
Zrušení dvou čísel a znovu napojení jen jednohoDatum publikace: 5.4.2019 |
uzavřeno |
|
| Andrea Horáková |
Odpuštění sankceDatum publikace: 18.10.2019 |
uzavřeno |
|
| Aneta Hofreiterová |
Nesprávně nastavený nový tarifDatum publikace: 25.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Martin Hloušek |
Nechtěná změna paušáluDatum publikace: 9.12.2023 |
uzavřeno |
|
| Hana Kaiserova |
Neoprávněné prodloužení smlouvyDatum publikace: 4.7.2016 |
uzavřeno |
|
| Julie Gebauerová |
Neschopnost vysvětlit položky ve faktuře, neuznání chyby z jejich stranyDatum publikace: 15.5.2020 |
uzavřeno |
| Celkem | 68248 stížností |
| Za měsíc | 256 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
