Společnost


České dráhy, a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1041
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

0.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (3 z 1041)

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adélka Koucká

Nevhodné chování průvodčí

Datum publikace: 20.9.2021
uzavřeno
Miroslav Fiala

Chybějící údaj o DPH na jízdenkách

Datum publikace: 5.5.2014
uzavřeno
Lukas Svitek

Hruza s cd nek jet

Datum publikace: 20.6.2019
uzavřeno
Linda Blättler

Neinformování cestujících, chyba v aplikaci, neschopnost jet bez zpoždění.

Datum publikace: 22.2.2021
uzavřeno
Iva Roklová

Zpoždění vlaků

Datum publikace: 16.7.2021
uzavřeno
Lucie Lešuková

Nedodaná jízdenka při online nákupu

Datum publikace: 8.3.2023
uzavřeno
J. PEŠATOVÁ

DOTAZ KE SPOJI S PŘESTUPEM

Datum publikace: 6.9.2019
uzavřeno
Hana Kořenková

Neoprávněné navýšené jízdné

Datum publikace: 1.10.2019
uzavřeno
Jan Pokuta

Nepříjemná a nelidská průvodčí/bachařka.

Datum publikace: 15.1.2022
uzavřeno
Vera Jancova

Zpoždění

Datum publikace: 31.5.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 36 70 105 > POSLEDNÍ