| Počet nahlášených stížností: | 717 |
| Z toho za letošní rok: | 12 |
| Stále v řešení: | 10 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jarek Bláha |
Odstoupení od smlouvy 14.1.2022Datum publikace: 7.3.2022 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Vávra |
Neuznání reklamace a možnosti odstoupení od smlouvyDatum publikace: 4.2.2016 |
vyřešeno |
|
| Sára Ňuniesová |
Konečné vyúčtování-nedodánoDatum publikace: 18.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Ladislav Novotný |
Blokování přechodu k jinému operátoroviDatum publikace: 11.2.2025 |
vyřešeno |
|
| Terezie Němcová |
Změna smluvních podmínek Vodafone/T-mobileDatum publikace: 27.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Julák |
Podání žádosti po převedení telef. čísla pod můj účetDatum publikace: 3.10.2018 |
vyřešeno |
|
| Michal Slezák |
Neuznaný nárok na slevu na telefon pro nového zákazníkaDatum publikace: 20.9.2016 |
vyřešeno |
|
| Daniel Havlik |
Mobilni tarify - natlakDatum publikace: 8.7.2019 |
vyřešeno |
|
| Iveta Chnoupkova |
Nepřipojeni internetuDatum publikace: 4.11.2020 |
vyřešeno |
|
| Elmar Tausinger |
Nemožnost nastavení blokace (nejen) plateb třetím stranámDatum publikace: 11.11.2024 |
vyřešeno |
| Celkem | 68134 stížností |
| Za měsíc | 236 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
