| Počet nahlášených stížností: | 717 |
| Z toho za letošní rok: | 12 |
| Stále v řešení: | 10 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Pánek |
Pokuta za pozdě vrácený modemDatum publikace: 14.10.2021 |
vyřešeno |
|
| Eva Papežová |
Zrušení telefonního čísla předplacené karty u VodafoneDatum publikace: 19.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Eva Navrátilová |
Špatné vyúčtování starého tarifuDatum publikace: 20.9.2017 |
vyřešeno |
|
| Igor Pukl |
Nekorektní jednání společnosti při stížnosti na nefunkčnost službyDatum publikace: 7.5.2022 |
vyřešeno |
|
| Hana Roztočilová |
Podání mylné informace na prodejněDatum publikace: 2.9.2018 |
vyřešeno |
|
| Elena Zueva |
Změna tarifu bez upozorněni a moznosti zrušeniDatum publikace: 2.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Martin Lízner |
Reklamace v záruce na Iphone 5Datum publikace: 2.10.2014 |
vyřešeno |
|
| Ivana Tkadlečková |
Neschopnost zajistit službyDatum publikace: 26.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Vladimir Skuta |
Reklamace produktu na prodejněDatum publikace: 20.7.2017 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Prousek |
Degradace tarifu stálého klientaDatum publikace: 8.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68136 stížností |
| Za měsíc | 238 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
