Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marie Laima

Nevyžádané obtěžování operátora

Datum publikace: 27.3.2018
uzavřeno
Jiří Staněk

Účtování smluvní pokuty ve výši 4 000 Kč za pozdní vrácení zařízení

Datum publikace: 30.10.2020
uzavřeno
Klára Adamová

Nevyřešená nefunkčnost služby

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Lukáš Brabec

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 2.2.2021
uzavřeno
Sholpan Alisheva

Rušení smlouvy

Datum publikace: 5.8.2021
uzavřeno
Karolína Giannelli

4 měsíce od ukončení služeb stále chodí vyúčtování

Datum publikace: 17.1.2023
uzavřeno
Daniel Trauč

Výpadky internetu

Datum publikace: 2.2.2021
uzavřeno
Anton Gabriel

Reklamace Samsung Galaxi S3

Datum publikace: 26.7.2014
uzavřeno
Barbora Ryckova

Změna a účtování tarifů

Datum publikace: 23.11.2016
uzavřeno
Kristýna Pavlovská

Výpověd služby

Datum publikace: 2.7.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 5 6 7 8 9 10 11 25 48 72 > POSLEDNÍ