Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:728
Z toho za letošní rok:23
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

77.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 728)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Ellner

Neoprávněné úhrady za SMS

Datum publikace: 29.5.2023
uzavřeno
Karel Verner

Nevyřízená reklamace do 30 dní (nikdo se neozval)

Datum publikace: 30.3.2016
uzavřeno
Lucie Zitová

Neustále výpadky a nemožnost sledovat tv zpětně.

Datum publikace: 9.11.2022
uzavřeno
Jiří Panáček

Platební doklad SIPO - HOTOVOST

Datum publikace: 24.3.2022
uzavřeno
Milan Vajda

Ruseni platnych tarif

Datum publikace: 20.12.2016
uzavřeno
Romana Jurickova

Nedodaní objednanych mobilnich telefonu, pofiderni jednani prodejkyne

Datum publikace: 17.3.2018
uzavřeno
Zuzana Čelková

Zákaznická podpora

Datum publikace: 21.9.2019
uzavřeno
Michal Kurka

Požadovaný způsob opravy

Datum publikace: 22.2.2017
uzavřeno
Petr Toms

Vyúčtování

Datum publikace: 25.1.2018
vyřešeno
Ivana Sečkova

Nedodržení slíbené služby

Datum publikace: 24.6.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 27 28 29 30 31 32 33 49 73 > POSLEDNÍ