Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Olga Korpacheva

Problem s prenosem sluzeb na novou adresu

 Datum publikace: 10.5.2021 		uzavřeno
Tetiana Zhuravlova

Neoprávněně účtovaná částka

 Datum publikace: 28.4.2022 		uzavřeno
Zuzana Hájková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.4.2017 		uzavřeno
Ondřej Matějka

Nevyžádané hovory, nerespektování zákazu předávat číslo call centrům + k tomu neoprávněně naúčtované poplatky za volání na pevnou linku, které jsem nikdy neuskutečnil

 Datum publikace: 28.5.2025 		v řešení
zbysek konupek

Prevod cisla mezi virtualnim operatorem pod Vodafone a firemnim tarifem take Vodafon

 Datum publikace: 12.3.2018 		uzavřeno
Zuzana Vilhumová

Rozpor s cenou ve smlouvě a účtovanou cenou

 Datum publikace: 20.7.2017 		uzavřeno
Vítězslav Paštěka

Nesprávná žádost o platbu

 Datum publikace: 28.12.2023 		uzavřeno
Elena Zueva

Změna tarifu bez upozorněni a moznosti zrušeni

 Datum publikace: 2.6.2023 		vyřešeno
Zdeněk Ředina

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 6.9.2017 		uzavřeno
David Štěpán

Vyúčtování po splatnosti 15 dní a inkasní společnost

 Datum publikace: 28.10.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 48 49 50 51 52 53 54 … 72 > POSLEDNÍ