Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Gabriela Licková

Opakované "rychlé" vybití kreditu

Datum publikace: 17.9.2023
uzavřeno
Jiří Křenek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.3.2015
uzavřeno
Jindřich Hradecký

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 25.10.2024
v řešení
Marie Stibůrková

Ukončení smlouvy a deaktivace čísla k 1.4.2020

Datum publikace: 6.4.2020
uzavřeno
Jaromír Levák

K předplacené kartě mi nutíte stálé, zpoplatněné připojení na omezenou dobu, bez mého souhlasu.

Datum publikace: 9.6.2021
uzavřeno
Zdeněk Pirochta

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.7.2022
uzavřeno
Jindřich Hradecký

Vymáhací postupy

Datum publikace: 25.10.2024
v řešení
Jan Vošický

Zrušený bonus na mobilní telefon

Datum publikace: 7.9.2017
vyřešeno
Pavel Bednár

Nevrácení přeplatku

Datum publikace: 26.4.2018
uzavřeno
Petr Nepraš

Neuznání reklamace + poškození telefonu

Datum publikace: 9.9.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 48 50 51 52 53 54 55 56 72 > POSLEDNÍ