Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Plachý

Neuznaná reklamace, odmítnutí při prokázání vady v rámci 6-ti měsíců

 Datum publikace: 12.4.2017 		uzavřeno
Simona Čížková

Povinné údaje k SIM kartě dobíjené kreditem

 Datum publikace: 23.3.2018 		uzavřeno
Daniel Forro

Data

 Datum publikace: 15.4.2021 		uzavřeno
Andrea Cechakova

Neschopnost poskytnout nové administrátorské heslo pro vstup do účtu

 Datum publikace: 16.9.2021 		uzavřeno
Martin Hübsch

Reklamace

 Datum publikace: 30.7.2015 		uzavřeno
Veronika Alsaied Ahmadova

Nezajisteni zabezpeceni m-platby spol ATS-nekala obchodni praktika

 Datum publikace: 18.2.2024 		uzavřeno
Jana Kovácsová

Mylné informace o převedení tarifu

 Datum publikace: 26.9.2016 		uzavřeno
Krista Panochová

Nevrácení přeplatku tel. číslo 777993905 ze dne 25.6.2014 ve výši 48,- Kč

 Datum publikace: 19.12.2014 		uzavřeno
Alena Sudová

Neuznané reklamace Sony Xperia M4Aqua

 Datum publikace: 22.12.2015 		uzavřeno
Hana Švaříčková

Přenos čísla

 Datum publikace: 12.4.2017 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 48 … 60 61 62 63 64 65 66 … 72 > POSLEDNÍ