| Počet nahlášených stížností: | 714 |
| Z toho za letošní rok: | 9 |
| Stále v řešení: | 11 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| David Poplužník |
Vymáhání platby a pokut za službu, kterou mi Vodafone neposkytujeDatum publikace: 4.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Daryna Hodvan |
Připojení tarifu bez mého vědomíDatum publikace: 9.12.2020 |
vyřešeno |
|
| Karel Prezmecký |
Neschopnost vyřídit můj požadavekDatum publikace: 14.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Jarroslav Šimon |
Nemožnost zaplatit paušálDatum publikace: 15.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Jarroslav Šimon |
Neplnění povinností operátora VodafoneDatum publikace: 18.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Jakub Valdman |
Vymyšlené faktury / dlouhodobe nevraceni penezDatum publikace: 21.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Petra Cvrkalová |
Nefunkční internet a telefon na Štědrý denDatum publikace: 24.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Alice Pešková |
Nespolehlivá služba reinstalace přípojky/ jednání na zákaznické lince VodafoneDatum publikace: 25.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Ivan Pistulka |
Nefunguje wifiDatum publikace: 30.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Josef Tovara |
Nestabilní internet a výpadky Vodafone TVDatum publikace: 3.1.2021 |
uzavřeno |
| Celkem | 67830 stížností |
| Za měsíc | 227 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
