Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Brýdl

Po výměně setoboxu nejde zprovoznit televize

 Datum publikace: 7.11.2022 		uzavřeno
Lucie Zitová

Neustále výpadky a nemožnost sledovat tv zpětně.

 Datum publikace: 9.11.2022 		uzavřeno
Jan Šír

Výpověď smlouvy a převod karet na dobíjení.

 Datum publikace: 10.11.2022 		uzavřeno
Vlastimil Sláma

Časté rušení TV programu

 Datum publikace: 11.11.2022 		uzavřeno
Andrea Baslová

Neoprávěná portace čísla pryč od Vodafone

 Datum publikace: 15.11.2022 		uzavřeno
Marek Kohout

Prokázání uhrazení vyúčtování

 Datum publikace: 18.11.2022 		uzavřeno
Daniela Charvátová

Nedodané zboží, žádná komunikace, špatné iniciály,ale u UPC bylo vše nahlášeno a dodáno... vypínání tv+ pevný internet

 Datum publikace: 20.12.2022 		uzavřeno
Tomáš Buriánek

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 21.12.2022 		uzavřeno
Karolína Giannelli

4 měsíce od ukončení služeb stále chodí vyúčtování

 Datum publikace: 17.1.2023 		uzavřeno
Adéla Strazzaboscová

Lež v nahrávaném hovoru - ***

 Datum publikace: 18.1.2023 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 48 … 58 59 60 61 62 63 64 … 72 > POSLEDNÍ