| Počet nahlášených stížností: | 714 |
| Z toho za letošní rok: | 9 |
| Stále v řešení: | 13 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Evgenia Zhavoronok |
Poskytnutí špatných informacíDatum publikace: 20.4.2023 |
uzavřeno |
|
| Michal Nejtek |
Chybné rodné číslo a nemožnost zrušit nefunkční službyDatum publikace: 29.4.2023 |
vyřešeno |
|
| Jana Valigova |
Ukončení služby, stěhování, neoprávněně účtují za nicDatum publikace: 2.5.2023 |
uzavřeno |
|
| Iva Schäfferová |
Špatný signalDatum publikace: 23.5.2023 |
uzavřeno |
|
| Tomáš Ellner |
Neoprávněné úhrady za SMSDatum publikace: 29.5.2023 |
uzavřeno |
|
| Elena Zueva |
Změna tarifu bez upozorněni a moznosti zrušeniDatum publikace: 2.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Kateřina Mikulášková |
Převod číslaDatum publikace: 3.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Hedvika Mazalova |
TelemarkingDatum publikace: 14.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Dominik Roman |
UpomienkaDatum publikace: 15.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Vokatý |
Neplacení zákonného cenového zvýhodnění držiteli ZTP za službu připojení k internetuDatum publikace: 21.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 67754 stížností |
| Za měsíc | 231 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
