Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marcela Hábová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek za služby třetím stranám

Datum publikace: 3.10.2024
uzavřeno
Jan Badida

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 6.10.2024
uzavřeno
Miroslav Šebestík

Neustále obtěžující nabídky i přes výslovný zákaz kontaktu

Datum publikace: 16.10.2024
vyřešeno
Jindřich Hradecký

Nedodání faktury

Datum publikace: 25.10.2024
v řešení
Jindřich Hradecký

Nedodané Vyučování

Datum publikace: 25.10.2024
v řešení
Jindřich Hradecký

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 25.10.2024
v řešení
Jindřich Hradecký

Vymáhací postupy

Datum publikace: 25.10.2024
v řešení
Elmar Tausinger

Nemožnost nastavení blokace (nejen) plateb třetím stranám

Datum publikace: 11.11.2024
vyřešeno
ALEXANDER FEKO

Opak. chyby zaměstnanců a umislne předplacený

Datum publikace: 13.11.2024
uzavřeno
Elmar Tausinger

Tarif neodpovídá deklarovaným parametrům

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 67 68 69 70 71 72 > POSLEDNÍ