| Počet nahlášených stížností: | 717 |
| Z toho za letošní rok: | 12 |
| Stále v řešení: | 11 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Adam Kovář |
Nedodání zbožíDatum publikace: 26.11.2024 |
vyřešeno |
|
| Zdena Hánečková |
Stížnost na služby a neprofesionální jednání pracovníků spol. VodafoneDatum publikace: 27.11.2024 |
vyřešeno |
|
| Lien Kali |
VýpadkyDatum publikace: 1.12.2024 |
uzavřeno |
|
| Andrea Hronzová |
Změna tarifů v nesouladu s dohodou se zákaznickou linkou VodafoneDatum publikace: 6.12.2024 |
vyřešeno |
|
| Dana janigova |
Neoprávněná fakturaceDatum publikace: 31.12.2024 |
vyřešeno |
|
| Petr Brabec |
Reklamace signáluDatum publikace: 3.1.2025 |
uzavřeno |
|
| Bohuslava Bubeníčková |
Fakturace služeb ve výši, v jaké jsem je nečerpala.Datum publikace: 5.1.2025 |
uzavřeno |
|
| Miroslav Hrodek |
Blokování přechodu k jinému operátoroviDatum publikace: 8.1.2025 |
v řešení |
|
| Ondřej Velíšek |
Nabízená služba je 4x dražší než operátor původně slíbilDatum publikace: 3.2.2025 |
uzavřeno |
|
| Ladislav Novotný |
Blokování přechodu k jinému operátoroviDatum publikace: 11.2.2025 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68112 stížností |
| Za měsíc | 215 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
