Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lubomír Habala

Ne vyřešené situce

Datum publikace: 10.11.2020
uzavřeno
veronika fabryova

UPC zrušení smlovy

Datum publikace: 10.11.2020
uzavřeno
Martin Hrádek

Neschopnost zaměstnanců na vyřízení snadného požadavku

Datum publikace: 9.11.2020
uzavřeno
Lukáš Hrabák

Odpojení služeb

Datum publikace: 6.11.2020
uzavřeno
Iveta Chnoupkova

Nepřipojeni internetu

Datum publikace: 4.11.2020
vyřešeno
Jiří Staněk

Účtování smluvní pokuty ve výši 4 000 Kč za pozdní vrácení zařízení

Datum publikace: 30.10.2020
uzavřeno
Josef Hanka

Nedoručeni nové SIM karty od Oskarty

Datum publikace: 28.10.2020
uzavřeno
Martin Domanský

Klamavé informace na e-shop

Datum publikace: 26.10.2020
uzavřeno
Kateřina Šebesta

Opakovaná nekomunikace, nevyřešení problémů, ignorace

Datum publikace: 24.10.2020
uzavřeno
Juraj Patkaň

Pokuta 4000 za nevcastne vraceni zbozi

Datum publikace: 19.10.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 27 28 29 30 31 32 33 48 72 > POSLEDNÍ