Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aylyan Bilyalova

Nesplnění objednávky

Datum publikace: 28.11.2020
uzavřeno
Luboš Slaný

Podvodné sliby služeb

Datum publikace: 24.11.2020
vyřešeno
Iveta Chnoupkova

2 měsíční řešení internetu u Vodafone

Datum publikace: 19.11.2020
uzavřeno
Lubomír Habala

Ne vyřešené situce

Datum publikace: 10.11.2020
uzavřeno
veronika fabryova

UPC zrušení smlovy

Datum publikace: 10.11.2020
uzavřeno
Martin Hrádek

Neschopnost zaměstnanců na vyřízení snadného požadavku

Datum publikace: 9.11.2020
uzavřeno
Lukáš Hrabák

Odpojení služeb

Datum publikace: 6.11.2020
uzavřeno
Iveta Chnoupkova

Nepřipojeni internetu

Datum publikace: 4.11.2020
vyřešeno
Jiří Staněk

Účtování smluvní pokuty ve výši 4 000 Kč za pozdní vrácení zařízení

Datum publikace: 30.10.2020
uzavřeno
Josef Hanka

Nedoručeni nové SIM karty od Oskarty

Datum publikace: 28.10.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 27 28 29 30 31 32 33 48 72 > POSLEDNÍ