Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Božena Šulcová

Výpadky internetu a televize

 Datum publikace: 19.9.2020 		uzavřeno
Marko Lucina

Vymáhání pokuty od nemohoucího seniora z Alzheimer centra ze pozdně vrácený wifi modem v době pandemie koronaviru.

 Datum publikace: 18.9.2020 		vyřešeno
Pavol Skalisky

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 16.9.2020 		vyřešeno
Kristýna Chyská

Nefungují kanály ani Váš systém

 Datum publikace: 9.9.2020 		uzavřeno
Iryna Levosjukova

Nepříjemný pán, který mi nechtěl pomoc

 Datum publikace: 8.9.2020 		uzavřeno
martin milovice

Napravdivé lživé informace o tarifu a uzavření smlouvy

 Datum publikace: 28.8.2020 		uzavřeno
Štěpánka Stibůrková

Nekvalitní služby, neprofesionální přístup

 Datum publikace: 27.8.2020 		uzavřeno
Silvie Bilková

Vymáhání smluvní pokuty 2000Kč za pozdní vrácení UPC/Vodafone modemu

 Datum publikace: 27.8.2020 		uzavřeno
Lubomír Erdt

PORUŠENÍ SMLOUVY, AROGANCE, VYHÝBANÍ SE ŘEŠENÍ SITUACE

 Datum publikace: 26.8.2020 		vyřešeno
Petr Černý

Opětovné neposkytnutí služeb

 Datum publikace: 21.8.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 30 31 32 33 34 35 36 … 49 … 73 > POSLEDNÍ