Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Friedrich Stein

Zdlouhavé čekání na ČVOP

Datum publikace: 21.2.2018
vyřešeno
Milan Marz

Neoprávněná platba za příchozí hovor(7.50Kč)

Datum publikace: 19.2.2018
uzavřeno
Jaroslav Vanka

Připojení na den

Datum publikace: 19.2.2018
uzavřeno
Róbert Sásik

Odstoupení od smlouvy - ukončení smlouvy a tarifu

Datum publikace: 6.2.2018
vyřešeno
Kateřina Vláčilová

Výpověď smlouvy

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
Hana Řezníčková

Neoprávněný požadavek na odškodnění ve Výpovědi smlouvy

Datum publikace: 29.1.2018
uzavřeno
Tereza Vránová

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 25.1.2018
vyřešeno
Petr Toms

Vyúčtování

Datum publikace: 25.1.2018
vyřešeno
Lukáš Hradecký

Pokrytí a odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 17.1.2018
uzavřeno
Veronika Ciglbauerová

Neuznaná reklamace nabíječky bez přiložení telefonu

Datum publikace: 16.1.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 44 45 46 47 48 49 50 73 > POSLEDNÍ