Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukawski Piotr

Volání ze zahraničí do zahraničí

Datum publikace: 27.3.2017
uzavřeno
Stefan Ciganik

Nevyžádaná aktivace zpoplatněné služby

Datum publikace: 26.3.2017
vyřešeno
Ivo Zapletal

Kde je pravda

Datum publikace: 26.3.2017
uzavřeno
Katrin Kutmanová

Doporučený tarif

Datum publikace: 22.3.2017
uzavřeno
Jaroslav Hainiš

Vyúčtování mého telefonu za období leden 2017

Datum publikace: 15.3.2017
uzavřeno
Silvie Čechová

Klamání klienta

Datum publikace: 3.3.2017
uzavřeno
Barbora Bečaverová

Změna tarifu bez informováni zakaznika

Datum publikace: 2.3.2017
uzavřeno
Hana Bělková

Klamání a záměrné neinformovaní spotřebitele

Datum publikace: 1.3.2017
uzavřeno
Martin Pavlovič

Vědomý podvod

Datum publikace: 28.2.2017
uzavřeno
Pavel Broukal

Chyby ve smlouvě o službách a neschopnost je opravit a poslat smlouvu novou

Datum publikace: 23.2.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 49 50 51 52 53 54 55 72 > POSLEDNÍ