Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Broukal

Nejde převést číslo od T-mobile k Vodafone

Datum publikace: 5.4.2017
vyřešeno
Eva Hejlová

Nevyčerpaný kredit na dobíjecí SIM

Datum publikace: 2.4.2017
vyřešeno
Lukawski Piotr

Volání ze zahraničí do zahraničí

Datum publikace: 27.3.2017
uzavřeno
Stefan Ciganik

Nevyžádaná aktivace zpoplatněné služby

Datum publikace: 26.3.2017
vyřešeno
Ivo Zapletal

Kde je pravda

Datum publikace: 26.3.2017
uzavřeno
Katrin Kutmanová

Doporučený tarif

Datum publikace: 22.3.2017
uzavřeno
Jaroslav Hainiš

Vyúčtování mého telefonu za období leden 2017

Datum publikace: 15.3.2017
uzavřeno
Silvie Čechová

Klamání klienta

Datum publikace: 3.3.2017
uzavřeno
Barbora Bečaverová

Změna tarifu bez informováni zakaznika

Datum publikace: 2.3.2017
uzavřeno
Hana Bělková

Klamání a záměrné neinformovaní spotřebitele

Datum publikace: 1.3.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 49 50 51 52 53 54 55 56 73 > POSLEDNÍ