Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Boušková

Neoprávněné platby třetím stranám z ukradeného telefonu

 Datum publikace: 15.11.2023 		uzavřeno
Vojtěch Kostka

Dvojí vyúčtování

 Datum publikace: 13.11.2023 		uzavřeno
Lenka Trylcová

Zrušení paušálního čísla

 Datum publikace: 27.10.2023 		uzavřeno
Jaroslav Jirus

Účtování v pravidelných platbách za pronájem zařízení které nemám pronajaté.

 Datum publikace: 24.10.2023 		uzavřeno
Daniel Nemirovskij

Vyuctovani

 Datum publikace: 23.10.2023 		uzavřeno
Roman Šanda

Neustále nefunkční služby

 Datum publikace: 17.10.2023 		uzavřeno
Roman Pavlík

Výpadek internetového připojení i TV...proč ,žádné varování informace/omluva,nějaká náhrada ...to jsou služby a jednání se zákazníkem to by jeden zabrečel

 Datum publikace: 3.10.2023 		vyřešeno
Gabriela Licková

Opakované "rychlé" vybití kreditu

 Datum publikace: 17.9.2023 		uzavřeno
Jan Kovalčík

Pronájem zařízení

 Datum publikace: 14.9.2023 		uzavřeno
Michal Rajnošek

Podvodné jednání, uvádění v omyl na infolince

 Datum publikace: 1.9.2023 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 4 5 6 7 8 9 10 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ