Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Roman Šanda

Neustále nefunkční služby

 Datum publikace: 17.10.2023 		uzavřeno
Roman Pavlík

Výpadek internetového připojení i TV...proč ,žádné varování informace/omluva,nějaká náhrada ...to jsou služby a jednání se zákazníkem to by jeden zabrečel

 Datum publikace: 3.10.2023 		vyřešeno
Gabriela Licková

Opakované "rychlé" vybití kreditu

 Datum publikace: 17.9.2023 		uzavřeno
Jan Kovalčík

Pronájem zařízení

 Datum publikace: 14.9.2023 		uzavřeno
Michal Rajnošek

Podvodné jednání, uvádění v omyl na infolince

 Datum publikace: 1.9.2023 		uzavřeno
Tomáš M

Pozor na nekalé praktiky firmy Vodafone

 Datum publikace: 22.8.2023 		vyřešeno
Alexandra Abelova

Nekale praktiky vodafonu

 Datum publikace: 8.8.2023 		uzavřeno
Oldrich Ther

Slabý signál

 Datum publikace: 23.7.2023 		uzavřeno
Petra Zahradníková

Nefunkční služby

 Datum publikace: 11.7.2023 		vyřešeno
Miroslav Vokatý

Neplacení zákonného cenového zvýhodnění držiteli ZTP za službu připojení k internetu

 Datum publikace: 21.6.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 6 7 8 9 10 11 12 … 25 … 49 … 73 > POSLEDNÍ