Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:511
Z toho za letošní rok:71
Stále v řešení:19

Hodnocení spokojenosti

57%
43%
Toto skore je založeno na 114 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

SMS o aktivaci roamingu několikrát do týdne

Datum publikace: 27.9.2021
v řešení

Smluvní pokuta za včasné nevrácení zařízení

Datum publikace: 21.9.2021
vyřešeno

Neschopnost poskytnout nové administrátorské heslo pro vstup do účtu

Datum publikace: 16.9.2021
v řešení

Špatný přístup ze strany zaměstnanců Vodafonu

Datum publikace: 16.9.2021
v řešení

Upomínky za platbu po splatnosti, která byla provedena v termínu

Datum publikace: 6.9.2021
v řešení

Odstoupení od služeb internetu na doma a TV služeb

Datum publikace: 29.8.2021
v řešení

Neuznává reklamace chytrých hodinek

Datum publikace: 26.8.2021
v řešení

Odstoupení od smlouvy VODAFONE

Datum publikace: 25.8.2021
vyřešeno

Otřesná komunikace, neschopnost vyřízení objednávky

Datum publikace: 19.8.2021
uzavřeno

Neuznaná reklamace na neobjednanou službu Roaming na den

Datum publikace: 17.8.2021
v řešení

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 18 35 52 > POSLEDNÍ