Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Hrodek

Blokování přechodu k jinému operátorovi

Datum publikace: 8.1.2025
vyřešeno
Bohuslava Bubeníčková

Fakturace služeb ve výši, v jaké jsem je nečerpala.

Datum publikace: 5.1.2025
uzavřeno
Petr Brabec

Reklamace signálu

Datum publikace: 3.1.2025
uzavřeno
Dana janigova

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 31.12.2024
vyřešeno
Andrea Hronzová

Změna tarifů v nesouladu s dohodou se zákaznickou linkou Vodafone

Datum publikace: 6.12.2024
vyřešeno
Lien Kali

Výpadky

Datum publikace: 1.12.2024
uzavřeno
Zdena Hánečková

Stížnost na služby a neprofesionální jednání pracovníků spol. Vodafone

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Adam Kovář

Nedodání zboží

Datum publikace: 26.11.2024
vyřešeno
Elmar Tausinger

Tarif neodpovídá deklarovaným parametrům

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
ALEXANDER FEKO

Opak. chyby zaměstnanců a umislne předplacený

Datum publikace: 13.11.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 25 48 72 > POSLEDNÍ