Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:719
Z toho za letošní rok:14
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (550 z 719)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 155 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Ellner

Neoprávněné úhrady za SMS

 Datum publikace: 29.5.2023 		uzavřeno
Karel Verner

Nevyřízená reklamace do 30 dní (nikdo se neozval)

 Datum publikace: 30.3.2016 		uzavřeno
Lucie Zitová

Neustále výpadky a nemožnost sledovat tv zpětně.

 Datum publikace: 9.11.2022 		uzavřeno
Jiří Panáček

Platební doklad SIPO - HOTOVOST

 Datum publikace: 24.3.2022 		uzavřeno
Milan Vajda

Ruseni platnych tarif

 Datum publikace: 20.12.2016 		uzavřeno
Romana Jurickova

Nedodaní objednanych mobilnich telefonu, pofiderni jednani prodejkyne

 Datum publikace: 17.3.2018 		uzavřeno
Zuzana Čelková

Zákaznická podpora

 Datum publikace: 21.9.2019 		uzavřeno
Michal Kurka

Požadovaný způsob opravy

 Datum publikace: 22.2.2017 		uzavřeno
Gunel Alakbarova

Neoprávněné vyúčtování služeb částkou 11.719 Kč na vypovězené a vypnuté služby beze smlouvy

 Datum publikace: 5.3.2024 		uzavřeno
Eduard Lehocký

Nezájem o opravu

 Datum publikace: 21.7.2021 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 32 33 34 35 36 37 38 … 48 … 72 > POSLEDNÍ