Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:69
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:7

Úspěšnost případů

14.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 69)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tereza Čermáková

Zaslana jina velikost nez byla objednana.

 Datum publikace: 27.12.2023 		uzavřeno
Simona Vidrnakova

Zamitnuti reklamace na zaklade fotek

 Datum publikace: 28.8.2021 		uzavřeno
Radomír Doležal

Nevrácené peníze za vrácené zboží

 Datum publikace: 27.1.2025 		v řešení
Lenka Abrahamová

Nevrácení plné kupní ceny po uznání reklamace a vrácení reklamovaného zboží

 Datum publikace: 2.5.2023 		vyřešeno
Hana Janíková

Reklamace

 Datum publikace: 3.5.2023 		uzavřeno
Jitka Hlavsová

Nevracené peníze

 Datum publikace: 3.6.2024 		uzavřeno
Monika Malinakova

Zalando

 Datum publikace: 17.9.2023 		uzavřeno
Magomed Saidov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 18.12.2023 		uzavřeno
Veronika Jandáčková

Nevrácená platba

 Datum publikace: 2.11.2023 		uzavřeno
Petra Horčicová

Neuznání reklamace: Nekvalitní šaty, černá část pustila a obarvila bílou část.

 Datum publikace: 20.4.2024 		uzavřeno