Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:72
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

13.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 72)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tereza Čermáková

Zaslana jina velikost nez byla objednana.

 Datum publikace: 27.12.2023 		uzavřeno
Simona Vidrnakova

Zamitnuti reklamace na zaklade fotek

 Datum publikace: 28.8.2021 		uzavřeno
Vilem Pruckner

nevrácení platby

 Datum publikace: 29.8.2025 		uzavřeno
Radomír Doležal

Nevrácené peníze za vrácené zboží

 Datum publikace: 27.1.2025 		uzavřeno
Lenka Abrahamová

Nevrácení plné kupní ceny po uznání reklamace a vrácení reklamovaného zboží

 Datum publikace: 2.5.2023 		vyřešeno
Hana Janíková

Reklamace

 Datum publikace: 3.5.2023 		uzavřeno
Petra Kadlecová

Nevrácená platba za zboží

 Datum publikace: 14.10.2025 		v řešení
Jitka Hlavsová

Nevracené peníze

 Datum publikace: 3.6.2024 		uzavřeno
Monika Malinakova

Zalando

 Datum publikace: 17.9.2023 		uzavřeno
Magomed Saidov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 18.12.2023 		uzavřeno