Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:69
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:7

Úspěšnost případů

14.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 69)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radka Hrstková

Nevrácené peníze za vrácené zboží

 Datum publikace: 2.6.2025 		v řešení
Ivanna Dovhanyč

Ne vrátili penize,ztracené zboži

 Datum publikace: 26.10.2023 		uzavřeno
Lucie Zaoralova

Objednala sem si boty new balance a přišlo mi něco jiného

 Datum publikace: 19.2.2024 		uzavřeno
Natálie Kotíková

Nereagování na reklamační formulář

 Datum publikace: 23.7.2025 		v řešení
Veronika Matoušková

Zalando

 Datum publikace: 19.5.2020 		uzavřeno
Veronika Simerdova

Okrádání zákazníka.

 Datum publikace: 12.9.2024 		uzavřeno
Vsevolod Kirko

Příběh o tom, jak ZALANDO porušuje zákon

 Datum publikace: 12.12.2024 		vyřešeno
Olena Osadcha

Boty se rozpadly po 2 týdnech

 Datum publikace: 7.10.2022 		uzavřeno
Barbora Vršecká

Manipulace s osobními údaji, deaktivace zákaznického účtu bez vědomí zákazníka

 Datum publikace: 21.8.2023 		uzavřeno
Viktorie Stavařová

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 29.12.2020 		uzavřeno