Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:67
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

14.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 67)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Danuše Wingerterová

Dodáno úplně jiné zboží

 Datum publikace: 8.12.2023 		uzavřeno
monika svobodova

Nedodané objednané zboží, místo toho zaslané jiné

 Datum publikace: 9.12.2023 		uzavřeno
Katarína Gébelová

Již dvakrát dodány špatné boty

 Datum publikace: 11.12.2023 		uzavřeno
Monika Klapilová

Jiné, nekvalitní zboží

 Datum publikace: 14.12.2023 		uzavřeno
Magomed Saidov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 18.12.2023 		uzavřeno
Karla Václavíková

Nepřiměřené vrácení peněz

 Datum publikace: 26.12.2023 		uzavřeno
Renáta Vysloužilová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 27.12.2023 		uzavřeno
Tereza Čermáková

Zaslana jina velikost nez byla objednana.

 Datum publikace: 27.12.2023 		uzavřeno
Martin Švirk

Nelze vrátit zboží

 Datum publikace: 6.2.2024 		uzavřeno
Lucie Zaoralova

Objednala sem si boty new balance a přišlo mi něco jiného

 Datum publikace: 19.2.2024 		uzavřeno