Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:67
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

14.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 67)

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ladislav VRBA

Doručeno jiné zboží

Datum publikace: 4.3.2024
uzavřeno
Jana Nováková

Nepřijetí reklamace

Datum publikace: 1.4.2024
uzavřeno
Petra Horčicová

Neuznání reklamace: Nekvalitní šaty, černá část pustila a obarvila bílou část.

Datum publikace: 20.4.2024
uzavřeno
Jitka Hlavsová

Nevracené peníze

Datum publikace: 3.6.2024
uzavřeno
Pavel Źmola

Nevrácené peníze

Datum publikace: 22.7.2024
uzavřeno
Jitka Vagenknechtová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.7.2024
vyřešeno
Tomáš Kučera

Nedodané zboží ZALANDO

Datum publikace: 11.9.2024
vyřešeno
Veronika Simerdova

Okrádání zákazníka.

Datum publikace: 12.9.2024
uzavřeno
Andrea Kohoutová

Zalando.cz, nefunkřní emailová adresa i po opakovaném kontaktování infolinky

Datum publikace: 26.9.2024
uzavřeno
Bernhard Tengler

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.10.2024
uzavřeno