Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:72
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

13.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 72)

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Veronika Jandáčková

Nevrácená platba

Datum publikace: 2.11.2023
uzavřeno
Ivanna Dovhanyč

Ne vrátili penize,ztracené zboži

Datum publikace: 26.10.2023
uzavřeno
Iryna Vasyukova

Zakaznickyservis@zalando-lounge.cz

Datum publikace: 19.10.2023
uzavřeno
Jan Strnad

Objednaný produkt je padělek

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Veronika Benešová

Zalando nevracení peněz za nákup

Datum publikace: 29.9.2023
uzavřeno
Monika Malinakova

Zalando

Datum publikace: 17.9.2023
uzavřeno
Jan Mrázek

Zalando zamítlo reklamaci bot.

Datum publikace: 31.8.2023
uzavřeno
Kristýna Kunčická

Nevrácená částka za nákup

Datum publikace: 23.8.2023
vyřešeno
Barbora Vršecká

Manipulace s osobními údaji, deaktivace zákaznického účtu bez vědomí zákazníka

Datum publikace: 21.8.2023
uzavřeno
Arkadiusz Niciński

Otrzymałem inny towar niż zamowilem

Datum publikace: 17.8.2023
uzavřeno