Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Patrik Flodr

Nedodání zásilky, zásilka 7 dnů v Z-boxu v místě podání, i po upozornění neprověření chyby podacího místa

Datum publikace: 13.5.2025
vyřešeno
Lenka Křížová

Neotevření Z-BOXU a ztracení zásilky

Datum publikace: 31.1.2025
vyřešeno
Jana Ježková

Nedoručené zboží, rozbitý ZBox

Datum publikace: 13.12.2024
vyřešeno
Jan Hrubeš

Nedodržení termínů doručení

Datum publikace: 20.10.2025
vyřešeno
Veronika Vašáková

Problém s doručováním

Datum publikace: 3.8.2023
vyřešeno
Eva Wiaczková

Nedodání zásilky na adresu

Datum publikace: 25.6.2024
vyřešeno
Tereza Kottnaurová

Vratka je už týden na cestě

Datum publikace: 20.4.2025
vyřešeno
Jan Kudláč

Řidička byla líná

Datum publikace: 20.12.2023
vyřešeno
Jitka Jiroušková

Zpětný štítek na Vinted vygeneroval odlišnou adresu

Datum publikace: 16.6.2023
vyřešeno
Petr Kurzweil

Naprostý nesmysl

Datum publikace: 24.5.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 8 9 10 11 12 13 14 28 54 81 > POSLEDNÍ