Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:632
Z toho za letošní rok:111
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

62.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (396 z 632)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavlína Fajmanová

Dodání do jiného města

Datum publikace: 19.11.2024
uzavřeno
Pavlína Jakubová

Nedoručeni zásilky

Datum publikace: 19.7.2022
uzavřeno
Vladimír Pučálka

Výdejní box

Datum publikace: 17.10.2024
uzavřeno
Jakub Schejbal

Rozbité zboží - neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.12.2024
uzavřeno
Eva Jiroutková

Přesměrování zásilky

Datum publikace: 7.6.2022
uzavřeno
Petr Kučerňák

Přesun na jinou Zásilkovnu

Datum publikace: 13.12.2023
uzavřeno
Václav Hubáček

Dodávání na špatné výdejní místo

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
Markéta Plicová

Roztrhaný balíček a dlouhá doba dodání.

Datum publikace: 17.5.2025
v řešení
Jiří Sysel

Přes urgence nedoručená zásilka

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
Vladimír Olšanský

Nedoručení zpalaceného zboží s nulovou dobírkou na zvolené místo

Datum publikace: 29.11.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 11 12 13 14 15 16 17 22 43 64 > POSLEDNÍ