Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Konvicna

Přesměrování zásilky

Datum publikace: 19.10.2023
uzavřeno
Martina Budková

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 2.12.2024
uzavřeno
Václav Halama

Zásilka v neotevřeném Zboxu

Datum publikace: 11.9.2025
v řešení
Dalibor Prokop

Změna výdejního místa

Datum publikace: 20.12.2022
uzavřeno
Adéla Hanzalová

Dosud nepřišlo zboží, ještě přijde na jiné vydejni místo, než původně melo

Datum publikace: 3.1.2024
uzavřeno
Simon Lavrík

Ztracený (nedoručený) balík

Datum publikace: 23.4.2025
uzavřeno
Lenka Kučerová

Opakovaně nedodaná zásilka

Datum publikace: 10.6.2024
uzavřeno
Ivana Šefránková

Doručení na adresu

Datum publikace: 2.10.2025
uzavřeno
Jitka Nachazelova

Stížnost na neopravněné přesměrováni zásilky

Datum publikace: 6.12.2025
v řešení
Marcela Krestová

Stížnost na kurýrku

Datum publikace: 22.8.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 13 14 15 16 17 18 19 28 54 81 > POSLEDNÍ