Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:84
Stále v řešení:85

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 605)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Anna Tobiasova

Balík již týden na depu

Datum publikace: 25.1.2023
uzavřeno
Jan Beneš

Nedoručené zboží

Datum publikace: 22.11.2023
vyřešeno
Dana Šlapáková

Zpoždění

Datum publikace: 17.3.2024
vyřešeno
Josef Gál

Nedodání zboží

Datum publikace: 15.4.2024
vyřešeno
Adéla Seidlová

Nedoručený zaplaceného balíčku a špatně označení zásilky

Datum publikace: 22.10.2021
uzavřeno
Pavel Horák

Balík místo v zboku vyloženě v obchodě

Datum publikace: 20.11.2024
uzavřeno
Sebastian Jacques

Zasilkovna a nezměnitelná vratka

Datum publikace: 24.2.2025
v řešení
Kristýna Doležalová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 23.1.2024
uzavřeno
Jiří Danda

Zásilka ztracená mezi depem a výdejním místem Zásilkovny

Datum publikace: 5.12.2022
uzavřeno
Josef Novák

Opět a zase přesměrování zásilky

Datum publikace: 28.6.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 16 17 18 19 20 21 22 41 61 > POSLEDNÍ