Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dominika Hariková

Nedorucenie zásielky

Datum publikace: 21.12.2022
uzavřeno
Anna Tobiasova

Balík již týden na depu

Datum publikace: 25.1.2023
uzavřeno
Jan Beneš

Nedoručené zboží

Datum publikace: 22.11.2023
vyřešeno
Dana Šlapáková

Zpoždění

Datum publikace: 17.3.2024
vyřešeno
Josef Gál

Nedodání zboží

Datum publikace: 15.4.2024
vyřešeno
Šárka Michalcová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.5.2025
v řešení
Adéla Seidlová

Nedoručený zaplaceného balíčku a špatně označení zásilky

Datum publikace: 22.10.2021
uzavřeno
Pavel Horák

Balík místo v zboku vyloženě v obchodě

Datum publikace: 20.11.2024
uzavřeno
Sebastian Jacques

Zasilkovna a nezměnitelná vratka

Datum publikace: 24.2.2025
uzavřeno
Kristýna Doležalová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 23.1.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 17 18 19 20 21 22 23 42 63 > POSLEDNÍ