Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vera Trenzova

Doklady...bez omluvy

Datum publikace: 12.2.2025
uzavřeno
Milada Dlouhá

1 ztracený balíček Z2041548516 a další 4 nedodané

Datum publikace: 5.5.2025
uzavřeno
Petr Trojan

Zcizená zásilka

Datum publikace: 3.5.2024
uzavřeno
Aneta Jechova

Přesměrování zásilky do nevyhovujícího místa a neochota zákaznické linky

Datum publikace: 13.4.2022
uzavřeno
Zdeněk Navrátil

Zásilka doručena na špatnou adresu

Datum publikace: 14.9.2022
uzavřeno
Marek Večer

Nedoručení balíku v daný termín.jiz včera mi měl přijít balík.dnes ho stále nemám.info žádné.

Datum publikace: 24.12.2022
uzavřeno
Jaroslav Krejčík

Nedoručený balík

Datum publikace: 14.3.2023
uzavřeno
Ondřej Haken

Nedodání zásilky

Datum publikace: 4.7.2024
uzavřeno
Tereza Černa

Reklamace bez úspěchu

Datum publikace: 14.10.2025
v řešení
Vilem Pruckner

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 28.11.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 28 49 50 51 52 53 54 55 81 > POSLEDNÍ