Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:644
Z toho za letošní rok:123
Stále v řešení:55

Úspěšnost případů

61.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (398 z 644)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 91 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nina Slavíková

Ztracená zásilka

Datum publikace: 20.3.2025
uzavřeno
Denisa Lacková

Ztracený balík

Datum publikace: 14.1.2025
vyřešeno
Radim Fiser

Nevrácené zásilky

Datum publikace: 14.2.2025
uzavřeno
LIBUŠE Svobodova

Stížnost na prodlužování doby doručení zásilky ***

Datum publikace: 27.6.2025
v řešení
Jan Řežábek

Vydejni misto oteviraci doba do 20:00 v 19:20 zavreno !

Datum publikace: 20.5.2022
uzavřeno
Alena Míšová

Nedodání balíku

Datum publikace: 27.12.2022
uzavřeno
Natalie Irra

Neproplacení nákladů na dopravu v případě ztráty zásilky

Datum publikace: 29.1.2024
uzavřeno
Milan Vítek

Nedoručení zásilek na adresu příjemce

Datum publikace: 28.10.2024
uzavřeno
Hana Hýčová

Zásilka putuje 11 dní a stále putuje !!!!!!!!!

Datum publikace: 27.6.2025
v řešení
Veronika Matoušová

Bezdůvodné přesměrování zásilky na výdejní místo

Datum publikace: 18.10.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 22 44 49 50 51 52 53 54 55 65 > POSLEDNÍ