Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:644
Z toho za letošní rok:123
Stále v řešení:55

Úspěšnost případů

61.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (398 z 644)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 91 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Cacková

Nedostatečná komunikace, nedodání zásilky na adresu

Datum publikace: 21.5.2024
uzavřeno
Zdenek Sedivy

Nedodání zásilky a nulová podpora

Datum publikace: 30.12.2024
vyřešeno
Adéla Brůnová

Tragická firma na doručování

Datum publikace: 12.1.2022
uzavřeno
Stanislava Páníková

Ztracená zásilka

Datum publikace: 14.1.2025
vyřešeno
Jana Mikuličková

Ztráta zásilky ***

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Jaroslav Jašek

Nedodaná zásilka

Datum publikace: 9.5.2025
vyřešeno
Michaela Hrubá

Nedodané zboží, poté předáno jinému dopravci, aniž bych dostala zprávu.

Datum publikace: 22.11.2022
uzavřeno
Romana Jarošová

Nedoručený balík

Datum publikace: 1.2.2023
uzavřeno
Veronika Tvrdá

Pozdní doručování

Datum publikace: 24.5.2023
uzavřeno
Markéta Tučková

Ztráta zásilky zaslané zpět do eshopu

Datum publikace: 22.7.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 44 50 51 52 53 54 55 56 65 > POSLEDNÍ