Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:84
Stále v řešení:85

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 605)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Iveta Minářová

Nemožnost změny místa doručení

Datum publikace: 13.5.2024
vyřešeno
Andrea Hladíková Kapsová

Ztracený balíček a 2 měsíce nevyřešeno

Datum publikace: 28.3.2023
vyřešeno
Tomáš Lády

Nedodaná, pohřešovaná zásilka

Datum publikace: 4.12.2024
vyřešeno
Marcel Grepl

Ztráta zasilky

Datum publikace: 19.10.2024
vyřešeno
Iveta Pěkná

Nedodání zásilky od 14.12. a veškeré dotazy zůstávají bez odezvy

Datum publikace: 10.1.2023
vyřešeno
Eva Hauptmannová

Nevrácení platby

Datum publikace: 10.3.2023
vyřešeno
Petr Pavel Koribanič

Doručení zboží na jiné výdejní místo

Datum publikace: 21.11.2024
vyřešeno
Oleg Ditrich

Byrokracie na druhou!

Datum publikace: 30.4.2024
vyřešeno
Jana Soběslavská

Nedoručený balík

Datum publikace: 24.11.2023
vyřešeno
Petr Schneider

Stížnost na jednání firmy Zásilkovna s.r.o.

Datum publikace: 24.9.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 3 4 5 6 7 8 9 21 41 61 > POSLEDNÍ