Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Nováková

Zásilka předána chybné osobě

Datum publikace: 6.1.2023
uzavřeno
Patrik Malík

Nepravdivé informace

Datum publikace: 1.11.2024
uzavřeno
Jakub Hvizdos

Vratka kvůli nesprávné adrese která nešla opravit

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
Alan Hladký

Nedodané zboží, čekání 22 dní

Datum publikace: 6.12.2023
uzavřeno
Karel Vepřek

Doba ne/doručení zásilky

Datum publikace: 17.4.2023
uzavřeno
Adina Hyková

Nedoručení zásilky

Datum publikace: 6.12.2023
uzavřeno
Radka Pochobrsdska

Pozdní špatné doručení

Datum publikace: 20.2.2024
uzavřeno
Marian Čásár

Rozbitý a promočený balík

Datum publikace: 1.3.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 42 60 61 62 63 POSLEDNÍ