Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Šárka Vlčková

Nedoručení zásilky na adresu

Datum publikace: 3.4.2023
vyřešeno
Lenka Kašpaříková

Nedoručení zásilky na vybrané místo do Z-boxu

Datum publikace: 14.2.2025
vyřešeno
Nina Slavíková

Ztracená zásilka

Datum publikace: 20.3.2025
uzavřeno
Denisa Lacková

Ztracený balík

Datum publikace: 14.1.2025
vyřešeno
Radim Fiser

Nevrácené zásilky

Datum publikace: 14.2.2025
uzavřeno
LIBUŠE Svobodova

Stížnost na prodlužování doby doručení zásilky ***

Datum publikace: 27.6.2025
uzavřeno
Jan Řežábek

Vydejni misto oteviraci doba do 20:00 v 19:20 zavreno !

Datum publikace: 20.5.2022
uzavřeno
Alena Míšová

Nedodání balíku

Datum publikace: 27.12.2022
uzavřeno
Natalie Irra

Neproplacení nákladů na dopravu v případě ztráty zásilky

Datum publikace: 29.1.2024
uzavřeno
Milan Vítek

Nedoručení zásilek na adresu příjemce

Datum publikace: 28.10.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 28 54 60 61 62 63 64 65 66 81 > POSLEDNÍ