Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:537
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

56.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (303 z 537)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Hradílek

Zrušení objednávky

Datum publikace: 7.7.2020
uzavřeno
Irena Víziová

Nedodržené podmínky expresního dodání

Datum publikace: 13.7.2020
uzavřeno
Lukáš Štrébl

Nevrácení peněz z uznané reklamace

Datum publikace: 20.7.2020
vyřešeno
Petra Kopejtková

Nedodané zboží, storno ze strany Mall a nevrácení peněz

Datum publikace: 21.7.2020
uzavřeno
Monika Dordová

Prodluzovani plneni za zbozi

Datum publikace: 26.7.2020
uzavřeno
Jan Lis

Nedodání zboží z partnerského prodeje

Datum publikace: 28.7.2020
uzavřeno
Jan Vajčner

Nedodané zboží, Storno objednávky, Zboží již není ve slevě

Datum publikace: 6.8.2020
uzavřeno
Anna Rybáková

Kapsičky PreVital

Datum publikace: 18.8.2020
uzavřeno
Pavel Bek

Úmyslná záměna zboží

Datum publikace: 18.8.2020
uzavřeno
Lucie Chmelířová

Překročení lhůty k vyřízení reklamace

Datum publikace: 24.8.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 19 34 35 36 37 38 39 40 54 > POSLEDNÍ