Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:530
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (298 z 530)

Hodnocení spokojenosti
49%
51%
Uvedená procenta vychází z 140 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Silvester Matula

Neprovedena oprava - problem se servisem - nkompetentni pani V z Mall.cz reklamaci

 Datum publikace: 18.12.2023 		vyřešeno
Daniel Šmétka

Nedodání ve slíbeném termínu

 Datum publikace: 24.12.2023 		uzavřeno
Petra Nováková

Nedodání zboží po nalákání zákazníka na super slevu s následným zrušením objednávky

 Datum publikace: 30.12.2023 		uzavřeno
Rasti Matus

Dodán jiný produkt

 Datum publikace: 5.1.2024 		vyřešeno
Věra Malhousová

Zboží,které bylo uhrazeno dárkovým certifikátem,bylo v zásilce číslo 2 vámi nebo společností, které zboží zasílalo nárokováno k uhrazení 533,kč

 Datum publikace: 30.1.2024 		vyřešeno
Monika Halenárová

Nespokojenost s vyřízením reklamace

 Datum publikace: 2.2.2024 		vyřešeno
Stanislav Brusnicky

Odmietnutie vratenie penazi, Nedodrzanie 30 dnovej lehoty na opravu, Ignoracia zakaznika

 Datum publikace: 12.2.2024 		uzavřeno
Adam Koska

Dodáno nesprávné zboží, následně zamítnuta reklamace při snaze o výměnu

 Datum publikace: 28.2.2024 		vyřešeno
Silvestr Poláček

Neuznání reklamace zodolněného telefonu Doogee S61 Pro číslo 2600967919

 Datum publikace: 12.3.2024 		vyřešeno
Cyril Cuda

Marné uplynutí lhůty na záruční opravu

 Datum publikace: 15.3.2024 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 18 … 36 … 49 50 51 52 53 > POSLEDNÍ