Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:534
Z toho za letošní rok:6
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (300 z 534)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Kopejtková

Nedodané zboží, storno ze strany Mall a nevrácení peněz

Datum publikace: 21.7.2020
uzavřeno
Lukáš Štrébl

Nevrácení peněz z uznané reklamace

Datum publikace: 20.7.2020
vyřešeno
Irena Víziová

Nedodržené podmínky expresního dodání

Datum publikace: 13.7.2020
uzavřeno
Jakub Hradílek

Zrušení objednávky

Datum publikace: 7.7.2020
uzavřeno
Barbara Weiss

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.7.2020
uzavřeno
Jakub Flidr

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 26.6.2020
uzavřeno
Ilona Váňová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.6.2020
uzavřeno
Jiří Zajac

Neschopnost MALL dopravit již zaplacenou objednávku

Datum publikace: 8.6.2020
uzavřeno
Lukáš Král

Odmítnutí vrácení peněz za vrácené zboží do 14ti dní

Datum publikace: 24.5.2020
uzavřeno
Pavlína Hanzalová

Problém s reklamací

Datum publikace: 21.5.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 15 16 17 18 19 20 21 36 54 > POSLEDNÍ