Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:534
Z toho za letošní rok:6
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (300 z 534)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Richard Pučálka

Druhý nákup - druhý problém s doručením

Datum publikace: 20.11.2015
vyřešeno
Klára Hanulíková

Zrušení objednávky bez vrácení peněz

Datum publikace: 19.11.2015
uzavřeno
Jakub Švestka

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 19.11.2015
vyřešeno
Lukas Kroc

24 dní čekání na objednávku

Datum publikace: 18.11.2015
vyřešeno
Jiří Juras

Nedodané zboží

Datum publikace: 18.11.2015
vyřešeno
Jana Erbrtová

Zrušení objednávky bez vrácení peněz

Datum publikace: 16.11.2015
vyřešeno
Lenka Kratochvílová

Neuznaná reklamace - na poruchu se nevztahuje záruka

Datum publikace: 9.11.2015
uzavřeno
Jaroslav Kubát

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.11.2015
vyřešeno
Michal Honzů

Reklamace zamítnuta

Datum publikace: 19.10.2015
uzavřeno
Jakub Marek

Neuznané odstoupení od smlouvy - třetí stejná reklamace tabletu

Datum publikace: 15.10.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 19 36 42 43 44 45 46 47 48 54 > POSLEDNÍ