Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:534
Z toho za letošní rok:6
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (300 z 534)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karel Svoboda

Zaplacené zboží

Datum publikace: 3.2.2015
vyřešeno
Tomáš Walter

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.2.2015
uzavřeno
Kateřina Rysová

Neuznané reklamace

Datum publikace: 1.2.2015
uzavřeno
Petr Málek

Nevrácené finanční prostředky ze zrušené objednávky

Datum publikace: 29.1.2015
vyřešeno
Simona Burešová

Vrácení platby za neuskutečněnou objednávku

Datum publikace: 22.1.2015
vyřešeno
Barbora Husníková

Neuznaná reklamace pračky

Datum publikace: 14.1.2015
vyřešeno
Milan Tinavský

Odvoz starého spotřebiče je deklarovaný jako zdarma, ale není

Datum publikace: 2.1.2015
vyřešeno
Lenka Žitná

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.12.2014
vyřešeno
Petra Melisova

Zrušení objednávky dva dny před Vánocemi

Datum publikace: 23.12.2014
uzavřeno
Radim Herudek

Reklamace - záměna zboží 86380040

Datum publikace: 20.12.2014
vyřešeno
PRVNÍ < 1 19 36 46 47 48 49 50 51 52 54 > POSLEDNÍ