Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:537
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

56.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (303 z 537)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Filip Jangl

Nedodržení smluvních podmínek

Datum publikace: 9.2.2023
uzavřeno
Jaromíra Nechvátalová

Lhůta pro reklamaci počítána společnosti Mall jinak, než v zákoně

Datum publikace: 9.2.2023
vyřešeno
Radek Dojčar

Zabalení

Datum publikace: 2.2.2023
uzavřeno
Eva Večeřová

Reklamace skleníku z mall.cz

Datum publikace: 2.2.2023
uzavřeno
Lukáš Uher

Nevrácení peněz za zboží, které nebylo dodáno

Datum publikace: 23.1.2023
vyřešeno
Adéla Svobodová

Nedoručené zboží

Datum publikace: 13.1.2023
vyřešeno
Tomáš Novák

Nefunkční hodinky

Datum publikace: 5.1.2023
uzavřeno
Michal Franěk

Nedodání zboží v určený den, způsob komunikace na infolince!!

Datum publikace: 30.12.2022
uzavřeno
Monika Ondráčková

Doručení mimo domov

Datum publikace: 21.12.2022
uzavřeno
Hana MUSILOVÁ

Klamavy datum doručeni

Datum publikace: 17.12.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 19 36 54 > POSLEDNÍ