Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti
52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sabina Petrik

Vysavač

 Datum publikace: 1.6.2022 		uzavřeno
Tomáš Louč

OKAY STORNUJE - stále nedoručeno po 197 dnech

 Datum publikace: 2.2.2022 		vyřešeno
Jana Novotná

Nedodání zboží v termínu, špatná komunikace obchodu

 Datum publikace: 17.6.2019 		vyřešeno
Irena Straková

Poškozené zboží

 Datum publikace: 28.4.2022 		uzavřeno
Marek Klobouk

Stornovana objednavka - zakaznik ani nebyl vyrozumen a zakaznicka linka jen vymysli duvody proc se tak stalo

 Datum publikace: 26.9.2022 		vyřešeno
Monika Nowaková

Nemožnost vyřešení reklamace

 Datum publikace: 4.3.2025 		uzavřeno
Martina Moravcová

Nedodání 1/2 objednávky, nekomunikace

 Datum publikace: 9.3.2022 		vyřešeno
Jan Smejkal

Robotický vysavač LG Hom-Bot VR9647PS

 Datum publikace: 17.10.2017 		uzavřeno
Lenka Sabachova

Neprovedená reklamace - přivezli poškozenou sedačku. 31/10/2019, dodnes, 13/1/2020 není vyřízeno

 Datum publikace: 16.1.2020 		uzavřeno
Marek Klučka

Nedodání zboží - matrace a rošty

 Datum publikace: 17.10.2017 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 14 … 27 … 29 30 31 32 33 34 35 … 40 > POSLEDNÍ