Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti
52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Pošmurová

Nedodání předem zaplacené objednávky-výmluvy,ignorace,nekomunikace

 Datum publikace: 7.3.2018 		vyřešeno
Jan Hamala

Reklamace zamítnuta: hodinky bez závady

 Datum publikace: 27.6.2022 		vyřešeno
Drahomír Mráz

Nedodané zboží. Vrácení peněz v nedohlednu

 Datum publikace: 29.8.2022 		vyřešeno
Petr Šlár

Nezaplacení dlužné částky za zboží, které nedorazilo

 Datum publikace: 23.3.2022 		vyřešeno
Martina Pšegrocká

Nedodání zakoupené sedací soupravy

 Datum publikace: 20.9.2022 		vyřešeno
Alexej Drhlík

Nevykrytí nákladů spojených s oprávněnou reklamací

 Datum publikace: 16.6.2021 		vyřešeno
Milan Wágner

Nereagování na reklamaci, odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 20.7.2021 		vyřešeno
Kristýna Klímová

Nedodání zboží

 Datum publikace: 6.2.2025 		vyřešeno
Jan Dvořák

Nevrácené peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 2.6.2021 		vyřešeno
Jaroslav Vyhlídal

Nedodání objednaného a předem zaplaceného nábytku

 Datum publikace: 28.1.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 6 7 8 9 10 11 12 … 14 … 27 … 40 > POSLEDNÍ