Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:27

Úspěšnost případů

70.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (283 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 138 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aleš Novotný

Nedodané zboží z 4.2.2022

Datum publikace: 11.4.2022
vyřešeno
Pavel Vajrych

Nevracené peníze za nedodané zboží

Datum publikace: 12.4.2022
vyřešeno
Jiří Hampl

Nekalé praktiky na eshopu

Datum publikace: 14.4.2022
vyřešeno
Iveta Hofmanová

Nevrácení peněz po stornu objednávky

Datum publikace: 28.4.2022
vyřešeno
Irena Straková

Poškozené zboží

Datum publikace: 28.4.2022
uzavřeno
Bára Janová

Okay elektro nedodržení práva zákazníka nevracejí peníze v hotovosti

Datum publikace: 6.5.2022
vyřešeno
Sabina Petrik

Vysavač

Datum publikace: 1.6.2022
uzavřeno
Nikola Gřešová

Navrácení peněz

Datum publikace: 5.6.2022
uzavřeno
Jan Hamala

Reklamace zamítnuta: hodinky bez závady

Datum publikace: 27.6.2022
vyřešeno
Irena Rejtharová

Objednávka č. 9120145871 regál Kenny (dub, šedá)

Datum publikace: 8.7.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 14 27 30 31 32 33 34 35 36 40 > POSLEDNÍ