Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:27

Úspěšnost případů

70.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (283 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 138 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Barbara Vomočilová

Nedodání zboží a žádná komunikace

Datum publikace: 10.3.2025
v řešení
Daniela Jakodova

Nedodání zboží, nulová komunikace

Datum publikace: 11.3.2025
v řešení
Lenka Krausová

Nedodané zboží

Datum publikace: 12.3.2025
v řešení
Monika Ecklová

Vyřešení reklamace, stále nemám peníze nebo zboží

Datum publikace: 12.3.2025
v řešení
josef bures

Neuhrazená uznaná reklamace (vrácení peněz na účet za nefunkční zboží).

Datum publikace: 12.3.2025
v řešení
Denis Bija

Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Datum publikace: 13.3.2025
v řešení
Petra Kosová

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 21.3.2025
v řešení
Mirka Voharková

Nedodání části objednávky

Datum publikace: 21.3.2025
v řešení
Katrin Kuželová

Nedodané zboží

Datum publikace: 30.3.2025
v řešení
Hana Pavelková

Nevrácený kávovar Beko CEG7340X z reklamace

Datum publikace: 31.3.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 14 27 36 37 38 39 40 > POSLEDNÍ